Interview: Blossom Copenhagen
Vi har haft fornøjelsen af at tale med Marketing Manager Henriette Varberg fra Blossom Copenhagen, der er en del af House of Jewellery. Vi giver dig et indblik i, hvordan andre danske virksomheder vælger at bruge Black Friday 2022.
November er nemlig en måned, der ligger op til et hav af kampagner; Singles Day, Black Friday og Cyber Monday. Der er mange muligheder for at glæde sine kunder, promovere sin forretning eller formidle budskaber, der hylder det modsatte.
Årets forventninger til online handel på Black Friday
Forventningerne til online handel på Black Friday i år ligger på 47% og oversiger faktisk forventningerne fra sidste år, der lå på 43%.
Den 25. november er det Black Friday, som er året absolut største salgsdag. Sidste år blev der solgt for 3,2 mia. kr. på nettet, og gør dermed Black Week til den største e-handelsuge herhjemme nogensinde.
Samtidig er det også en dag der deler vandene. Mange virksomheder, oplever at forbrugerne har afholdt sig fra at købe i ugerne op til Black Friday og derfor glæder de sig til endelig at kunne få gang i salget igen.
På den anden side er der en stigende tendens til, at mange virksomheder vælger at boycotte salgsdagen og dropper udsalgsræset.
Som de e-handelsnørder vi er, så synes vi sådan noget er virkelig spændende.
Vi har set kontaktet nogle af vores kunder og fundet ud af hvem der gør hvad, og hvorfor.
Blossom Copenhagen om Black Friday
Vi har haft fornøjelsen af at tale med Marketing Manager Henriette fra Blossom Copenhagen, der er en del af House of Jewellery.
Blossom Copenhagen er et stort smykkeunivers med hjertet i centrum og det romantiske udtryk i fokus. Brandet har en del års erfaring i smykkebranchen og har eksisteret siden 2015. Blossom Copenhagen har en stor kollektion, der henvender sig til en bred kvindelig målgruppe.
Holder I Black Friday hos Blossom Copenhagen i år og hvad er jeres forventninger?
”Ja det gør vi! Vi holder faktisk Black Week. Vi har gjort os mange overvejelser omkring Black Friday og Black Week, ligesom mange andre virksomheder nok også har gjort. Særligt sidste år var det en diskussion vi havde, men vi blev enige om at være med på salgsdagen/ugen. Derfor gør vi det også i år, da vi kunne se at vores kunder var rigtig glade for vores kampagner” – Henriette
Dermed bliver BLOSSOM Copenhagen en del af den nye trend der bl.a. opstod under Corona og hopper med på Black Week-trenden. Det er dog en lidt anderledes Black Week, igen i år:
”Vi er faktisk lidt usikre på forbrugernes mindset i år. Det er bestemt noget vi har in mente og derfor er vores forventninger desværre også nedjusteret en smule i forhold til sidste år” – Henriette
Hvordan kommer jeres Black Friday til at foregå?
Henriette fortæller os også at der naturligvis er en del arbejde bagom webshoppen når man har med fysiske varer at gøre. En del af forberedelserne består i at afstemme lagerbeholdningen og at der er kapacitet – både rent praktisk på websitet, men også i forhold til deres varerne hos deres leverandører.
”Da vi både er en B2B og B2C virksomhed er det uhyre vigtigt, at vores forhold til vores leverandører er så godt som muligt. Derfor er outletvarerne også valgt i samarbejde med dem, da det naturligvis ikke må gå på kompromis med B2B salget” Henriette Varberg, Blossom Copenhagen.
Hos Blossom Copenhagen er de klar over, at de har mange interessenter og at alle skal varetages på bedste vis. Det er en af deres vigtigste opgaver på en dag som Black Friday.
Hvordan når I ud til jeres kunder på dagen?
”Vi ved godt der er meget konkurrence på alle medier på- og op til Black Friday. Vi anvender i år Dark posts på SoMe og fokuserer på retargeting og er i dialog med paid social team som vi ikke har ’in house’. Derudover fokuserer vi naturligvis også på at ramme nye kunder” Henriette Varberg, Blossom Copenhagen.
Hos Blossom Copenhagen har de valgt at deres marketing afdeling skal være en integreret del af virksomheden. Henriette fortæller os, at det er på baggrund, af et ønske om at gøre brug af den interne viden og forståelse der ligger ved at være tæt på virksomheden.
Hun fortæller også at deres mål er at skabe Brand Awareness omkring Blossom Copenhagen og ved det tætte interne samarbejde skaber de en troværdighed og helhedsopfattelse af deres brand.
Tusind tak til Henriette og Blossom Copenhagen for at dele jeres historie med os.
Vi ønsker jer en fantastisk Black Week!
Team pensopay
Vil du vide hvad andre gør på Black Friday? Så læs mere fra vores andre kunder: Astrid Frank, Lakor og Munk Store.
