Er produzierte außerdem eigene Anleitungsvideos, in denen er Schritt für Schritt zeigt, wie man traditionelle asiatische Gerichte zubereitet. Zusätzlich bietet eine integrierte Chatfunktion auf der Website persönliche Hilfe – vom Zutatenkauf bis zur fertigen Mahlzeit.
Zwischen Vision und Realität: Die Herausforderungen als Einzelunternehmer
Als alleiniger Inhaber jongliert AnhDu täglich mit zahlreichen Aufgaben – oft weit über die klassischen 40 Stunden hinaus. Phasen mit 80-Stunden-Wochen sind keine Seltenheit. Hinzu kamen während der Pandemie große logistische Hürden: Lieferverzögerungen, höhere Transportkosten, Planung unter Unsicherheit.
Trotzdem wuchs Pandasia weiter. Heute plant AnhDu, in den kommenden zwölf Monaten fünf Vollzeitkräfte einzustellen – ein großer Schritt, nachdem bisher nur mit Teilzeitkräften gearbeitet wurde. Auch das Produktsortiment soll erweitert werden, um noch mehr asiatische Lebensmittel auf den dänischen Markt zu bringen.
AnhDus 3 Tipps für die Wahl der richtigen Payment-Lösung
Für alle, die mit einem Onlineshop starten wollen, hat AnhDu drei zentrale Ratschläge zur Auswahl des passenden Zahlungsanbieters:
Guter Support ist Gold wert.
Gerade zu Beginn ist schnelle Hilfe entscheidend. Achte auf Anbieter mit starker E-Mail- und Telefonsupport-Struktur.
Set-and-forget.
Ein gutes System funktioniert automatisch – damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Qualität zählt.
Recherchiere, was andere Nutzer*innen sagen – das gibt dir ein realistisches Bild der Leistung.
Die Zusammenarbeit mit pensopay: Einfach, zuverlässig, partnerschaftlich
Seit der Gründung nutzt Pandasia pensopay als Zahlungsanbieter. Die All-in-One-Lösung, die Acquirer und Gateway auf einer Plattform vereint, überzeugte AnhDu auf ganzer Linie. Besonders wichtig war für ihn aber der persönliche Austausch mit CEO Pierre – Gespräche auf Augenhöhe, die Vertrauen schafften.
"Es ist alles durchdacht – es gibt Anleitungen, und wenn man Fragen hat, ruft man einfach an oder schreibt," AnhDu Long Vu, Pandasia. Für ihn als Shopbetreiber zählt vor allem, dass das System reibungslos im Hintergrund läuft.
Auch der Kundensupport ist ein großes Plus: "Bei pensopay gibt es keine dummen Fragen," AnhDu Long Vu, Pandasia. Gerade als Startup ist das viel wert – verlässliche Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Wenn es doch mal zu Störungen kommt, hilft die transparente Statusseite von pensopay, auf der aktuelle Infos und Prognosen veröffentlicht werden. "So eine kleine Info macht einen riesigen Unterschied im Tagesgeschäft," AnhDu Long Vu, Pandasia.
