Bei pensopay haben wir untersucht, wann deine Kunden am kauffreudigsten sind und welche Zahlungsmittel sie am häufigsten nutzen. Wir verraten dir, an welchem Wochentag Onlineshops den meisten Traffic haben und geben dir spannende Einblicke, wann deine Kunden am aktivsten shoppen.
Als Unternehmer oder Shop-Betreiber ist es immer spannend, das Kaufverhalten deiner Kunden im Blick zu behalten. Detaillierte Einblicke helfen dir, deine Marketingaktivitäten gezielter zu planen, den besten Zeitpunkt für deinen Kundenservice zu bestimmen oder Updates für deinen Onlineshop auf ruhigere Tage zu legen.
Die beliebtesten Einkaufstage der Verbraucher
Montag ist der stärkste Onlineshopping-Tag, gefolgt von Dienstag und Mittwoch. Am Wochenende hingegen geht das Kaufinteresse etwas zurück, bevor es am Sonntag wieder anzieht. Das ist wenig überraschend, denn die meisten Menschen verbringen ihr Wochenende lieber mit Familie und Freunden anstatt mit ihrem Smartphone oder Laptop.
Am Sonntag nimmt man sich hingegen gerne Zeit zum Entspannen – und um endlich die Schuhe oder die Hose zu bestellen, die man unter der Woche nicht mehr geschafft hat.
Wir haben uns auch angeschaut, wann Onlineshop-Betreiber am meisten mit Bestellungen zu tun haben. An welchen Tagen solltest du also besonders schnell sein, um alle Pakete rechtzeitig auf den Weg zu bringen?
Wann werden Bestellungen typischerweise verschickt?
Die Ergebnisse zeigen: Montag ist der wichtigste Versandtag für Onlineshops. An diesem Tag werden die meisten Bestellungen bearbeitet und die Zahlungen von den Kundenkonten abgebucht. Ein Grund dafür könnte sein, dass montags neue Waren eintreffen, die zuvor ausverkauft waren – und Kunden freuen sich natürlich, wenn sie endlich die ersehnte Versandbestätigung erhalten.
Welche Zahlungsmethode bevorzugen deine Kunden?
Visa und Mastercard sind nach wie vor die beliebtesten Zahlungsmittel im E-Commerce. Achte also darauf, dass deine Zahlungsabwicklung reibungslos funktioniert. Allerdings zeigt unsere Analyse, dass über 55 % der Transaktionen per MobilePay abgewickelt werden – wobei letztlich doch wieder die Kredit- oder Debitkarten im Hintergrund genutzt werden.
Team pensopay
