Leverandør	Land	Status	Funktion	Opdateret
Amazon AWS	Sverige		Hosting	02. april 2024
Hubspot	Tyskland		CRM	02. april 2024
Flexfone	Danmark		Telefonsupport	12. maj 2023
QuickPay	Danmark		Betalingsgateway	12. maj 2023
Clearhaus	Danmark		Indløsning	12. maj 2023

Datenspeicherung

Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um verhindern zu können, dass Ihre Daten versehentlich oder rechtswidrig gelöscht, veröffentlicht, verloren, verschlechtert, unbefugten Personen zur Kenntnis gebracht, missbraucht oder anderweitig unter Verstoß gegen die Gesetzgebung verarbeitet werden. Im Falle eines Verstoßes gegen die Datenschutzrichtlinien werden alle registrierten Benutzer innerhalb von 72 Stunden kontaktiert und darüber benachrichtigt, welche der Daten verloren gegangen sind und was sie nun tun können. Unsere oberste Priorität in einer solchen Situation besteht darin, die Sicherheitslücke zu schließen und den Verlust der Benutzerdaten so gering wie möglich zu halten.

Datenschutz

Ihre Daten sind uns genauso wichtig wie unsere eigenen. Deshalb schützen wir unsere (und Ihre) Daten mit den folgenden Maßnahmen, die wir jederzeit auf dem neuesten Stand halten: SSL-Verschlüsselung, Firewall, Sicherheitsnetzwerk, Mitarbeiterschulung, Beurteilung der Passwortstärke und Password Breach Block.

Dauer der Datenspeicherung

Wenn Sie Daten über Kontaktformulare eingeben und übermitteln, werden diese aus Sicherheitsgründen 24–72 Stunden lang auf der Website gespeichert. Danach werden sie manuell aus unserem Websystem gelöscht und an den vom Kunden gewünschten Dritten (den Acquirer) übermittelt.

Die Mitarbeiter von PensoPay A/S können die von Benutzern übermittelten Informationen jederzeit einsehen und bearbeiten, da sie auf Grundlage dieser Informationen in der Lage sein müssen, den Kundensupport bereitzustellen.

Anonyme Analysedaten werden auf unbestimmte Zeit archiviert. Sie dienen zur Darstellung und Nachverfolgung unseres Online-Wachstums sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Alle unsere Archivierungen im Zusammenhang mit Kundeneinkäufen erfolgen auf Grundlage der aktuellen dänischen Gesetzgebung.

Maßnahmen gegen Datenschutzverletzungen

Wir verwenden eine aktualisierte Firewall, die uns bei Sicherheitsverletzungen jederzeit benachrichtigt, auch wenn es sich dabei um einen unbefugten Zugang zur Firewall selbst oder eine Passwortverletzung handelt. Dank dieser schnellstmöglichen Benachrichtigung können wir jedes Problem umgehend beheben. Darüber hinaus erstellt unsere Firewall wöchentliche Zusammenfassungen vergeblicher Angriffe und löst einen Alarm aus, wenn sich solche Vorfälle häufen. Somit sind wir jederzeit über mögliche Angriffe auf unsere Website-Daten informiert.

Neben den Maßnahmen zur Verhinderung von Datenschutzverletzungen auf pensopay.com haben wir mit unseren Lieferanten eine Reihe von Verträgen zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen, um Ihre (und unsere) Daten sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU in sicheren Händen zu wissen.

Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Export und Löschung von Daten

Sie haben das Recht, Auskunft über alle Daten zu erhalten, die wir von Ihnen speichern. Sie können den Export einer Datei mit den persönlichen Daten anfordern, die wir über Sie abgespeichert haben, einschließlich aller von Ihnen an uns übermittelten Daten. Normalerweise sind alle Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, Teil eines Tickets, das automatisch für Ihre E-Mail-Adresse erstellt wird. Dazu gehören auch die von Ihnen bei der Registrierung übermittelten Daten. Zudem können Sie uns auffordern, alle Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Dabei sind jedoch alle Daten ausgeschlossen, zu deren Aufbewahrung wir aus administrativen, gesetzlichen oder sicherheitstechnischen Gründen verpflichtet sind. Dies betrifft vor allem personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bekämpfung von Geldwäsche.

Bei Fragen zum Vorstehenden wenden Sie sich bitte unter support@pensopay.com an pensopay A/S.