<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1758183874348697&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Skip to main content
Nyheder: Opdateringer og tendenser fra pensopay og betalingsindustrien

Er du nysgerrig på dine kunders købsadfærd

alt=

Hos pensopay har vi undersøgt, hvornår dine kunder er mest købeklare, og hvilke betalingsmetoder de foretrækker. Vi afslører den travleste dag for webshopejere og giver indsigt i, hvornår på ugen dine kunder shopper mest.

 Som iværksætter og webshopejer er det altid interessant at følge med i dine kunders købsadfærd. En detaljeret indsigt kan hjælpe dig med at planlægge dine markedsføringsaktiviteter, du kan finde ud af hvornår din kundeservice skal være klar ved tasterne eller telefonerne og du kan måske lade dine webshop-opdateringer ligge til en dag med mindre aktivitet.

 

 Forbrugernes foretrukne købsdage

Det viser sig altså at mandag er den helt store online shoppedag efterfulgt af tirsdag og onsdag. Hvorimod salget stilner af i weekenden og tager til igen om søndagen. Det hænger egentlig godt sammen, da weekenden for de fleste bruges sammen med deres familie og venner og generelt foretrækker at lave andre ting end at sidde på telefonen og computeren i løbet af fredagen og lørdagen.

Om søndagen er der derimod tid til afslapning og her kan man igen tage sig tid til at shoppe de par sko eller de bukser man ikke nåede at få købt.

Vi har også set på hvornår du som webshopejer har mest travlt med at håndtere de ordrer du får ind i løbet af en uge. Hvornår skal du have løbeskoene på, på arbejde så du kan få pakket mest muligt? 

 Hvornår sender webshoppen typisk varer?

Resultatet viser, at mandag er den helt store pakkedag for webshopejere. Det er dermed mandag at pengene bliver hævet fra kundens konto. Derudover kan travlheden måske skyldes at mandag er dagen hvor der kommer nye varer hjem, som måske har været udsolgt og så er det jo rart at kunne give kunden en positiv besked og få varen sendt afsted.

 Hvilket betalingsmiddel foretrækker dine kunder at betale med?

 Visa og Mastercard er stadig den helt store spiller på markedet. Så vær obs. på at du har styr på din betalingsløsning på din webshop. Det skal dog siges at over 55 % af transaktionerne foretages via MobilePay men hvor det er betalingskortene der ligger bag.

Team pensopay.