Interview: Klædeskabet.
Der Jungunternehmer aus Mitteljütland, Mikkel Dam Jespersen, hat mit Klædeskabet.dk einen erfolgreichen Webshop für Damenmode aufgebaut. Hier erzählt er von seiner Wachstumsstrategie und warum er sich für pensopay als Zahlungslösung entschieden hat.
Vielleicht hast du bereits den Newsletter von Klædeskabet.dk abonniert, ihre Tryouts gesehen oder selbst ein paar ihrer stilvollen Kleidungsstücke gekauft – dann kennst du Katrine und Mikkel vielleicht schon. Die beiden sind das Herz des Unternehmens und leiten Klædeskabet.dk im Alltag gemeinsam. Unterstützt werden sie dabei von einem engagierten Team im Kundenservice und Lager – alle mit dem gleichen Ziel vor Augen: Klædeskabet.dk weiter voranzubringen.
Gegründet wurde Klædeskabet.dk im Jahr 2018, kurz nachdem Mikkel sein Wirtschaftsabitur abgeschlossen hatte. Anfangs trug er viele Hüte gleichzeitig, doch mit der Zeit ist ein starkes Team gewachsen, mit dem er heute Seite an Seite arbeitet.
Vom Schulabgänger zum E-Commerce-Unternehmer
Klædeskabet.dk ist ein Onlineshop, der sich auf Damenmode spezialisiert hat. Nach dem Schulabschluss sprach Mikkel auf einer Familienfeier mit seinem Onkel über seine Idee, einen eigenen Webshop zu gründen. Nur wenige Tage später stand der Plan.
Heute ist Mikkel 25 Jahre alt und führt Klædeskabet.dk gemeinsam mit Social-Media-Managerin Katrine Andersen und dem restlichen Team. Mikkel selbst ist für bezahlte Werbung und technische Aspekte des Shops zuständig, während Katrine sich um Live-Shopping, sämtliche Social-Media-Kanäle und den Einkauf der Kollektionen kümmert.
Onlinehandel statt Ladengeschäft: Reichweite und Vision
Was Mikkel am meisten am E-Commerce fasziniert? Dass das „Schaufenster“ praktisch grenzenlos ist – und ganz Dänemark erreicht. Sein langfristiger Traum: der internationale Markt.
“Im Grunde sind wir einfach ein paar Kaufleute aus Herning, die Spaß daran haben, ein Produkt für einen Kroner einzukaufen und es für zwei zu verkaufen,” Mikkel Dam Jespersen, Klædeskabet.dk.
Kundenerlebnis steht an erster Stelle
Der Kernwert von Klædeskabet.dk: Kundenservice auf persönlicher Ebene – als hätte man direkt bei Katrine und Mikkel im Laden eingekauft.
Das zeigt sich zum Beispiel darin, dass sie Trends früh erkennen, Inspiration bieten und stets als Erste mit neuen Styles am Start sind – was in der schnelllebigen Modewelt kein leichtes Unterfangen ist. Und: Trustpilot spielt eine zentrale Rolle, weshalb Klædeskabet.dk großen Wert auf schnelle Lieferung legt.
Ein besonderes Erlebnis hat ihn nachhaltig geprägt: “Vor ein paar Jahren hatten wir einen Wahnsinnsverkauf zum Geburtstag von Klædeskabet.dk. Wir hatten günstige Jeans für eine Kampagne eingekauft und ich schaltete eine Anzeige für ein Paar Jeans zu 79 Kronen. Die Bestellungen explodierten und wir haben zwei Wochen lang rund um die Uhr gepackt. Es war anstrengend, aber einfach nur geil,” Mikkel Dam Jespersen, Klædeskabet.dk.
Kein Typ für den 9-bis-16-Job
"Ich habe nie das Gefühl gehabt, in ein klassisches 9-to-5-Schema zu passen. Schon in der Schule habe ich meiner Lehrerin gesagt, dass ich Unternehmer werden will. Ihre Antwort: Das kann man nicht einfach so. Das hat mich nur noch mehr angespornt. Ich habe angefangen, Bücher zu lesen und alles über Unternehmertum zu lernen," Mikkel Dam Jespersen, Klædeskabet.dk.
Für Mikkel war es immer wichtig, mit Leidenschaft bei der Sache zu sein – und die Verantwortung für den eigenen Erfolg selbst zu tragen.
Anfangs machte er alles allein: Bestellungen verpacken, Telefonate führen, die ganze Abwicklung. Sein Wunsch war, wenigstens eine helfende Hand zu haben. Heute hat sich um ihn herum ein großartiges Team gebildet – mit positiver Arbeitsatmosphäre und motivierten Mitarbeitenden.
Klædeskabet.dk: Wachstum und Visionen
“Seit der Gründung sind wir viermal umgezogen – Lager und Büro. Das zeigt, wie stark wir gewachsen sind – sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Für uns ist es wichtig, die Produkte auf Lager zu haben. Dafür brauchen wir vor allem eines: Platz," Mikkel Dam Jespersen, Klædeskabet.dk.
Heute läuft es rund bei Klædeskabet.dk. Die Verkaufszahlen sind gut, und Mikkel und sein Team arbeiten aktiv an der Expansion.
Tipps für andere Gründer
“Mein bester Tipp an alle, die ein E-Commerce-Abenteuer starten wollen: Einfach machen! Ich glaube, manchmal ist es sogar ein Nachteil, zu lange über jede Entscheidung nachzudenken. Wir bei Klædeskabet.dk haben die Gleise gelegt, während der Zug schon fuhr – und daraus viel gelernt. Die Erfahrungen, die wir gesammelt haben, und die Herausforderungen, die wir meistern mussten, haben uns nur stärker gemacht," Mikkel Dam Jespersen, Klædeskabet.dk.
Warum Klædeskabet.dk sich für pensopay entschieden hat
Bei der Suche nach einem zuverlässigen Payment-Partner holte sich Mikkel Empfehlungen aus seinem Netzwerk. Die Antwort war eindeutig: Wer es ernst meint, nimmt pensopay.
Für Klædeskabet.dk ist es entscheidend, dass die Zahlungslösung jederzeit zuverlässig funktioniert – denn das Vertrauen der Kunden steht an erster Stelle.
Danke für das inspirierende Gespräch, Mikkel. Es war eine Freude, dich und euer tolles Team kennenzulernen. Wir sind stolz, euch als Partner an unserer Seite zu haben – und freuen uns darauf, euren Weg weiter zu begleiten.
Viel Erfolg für alles, was noch kommt!
Team pensopay
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