<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1758183874348697&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Skip to main content

Din sikkerhed

Hvad betyder det for dig, når du handler på en webshop, der bruger pensopay som betalingsløsning?

 Sikkert Købsflow

pensopay forlanger et gennemskueligt købsflow, så din købsoplevelse bliver bedst mulig. Dvs at du som forbruger faktisk køber dét du forventer at du købe.

 Indsigelsesmulighed

Med et Visa eller MasterCard er du dækket  økonomisk, hvis du fx ikke modtager den vare du har købt. Du kan som forbruger gøre indsigelser i 4 måneder efter købet

 Kontaktmuligheder

pensopay stiller krav til at webshoppen har synlige kontaktoplysninger og giver hurtigt svar på spørgsmål.

 Handelsbetingelser

Handelsbetingelserne og persondatapolitikken er tilgængelige, og overholder gældende lov, fx købe- og markedsføringsloven. Det er de krav vi stiller til webshoppen.

 Hvem handler du med

Folkene bag webshoppen er dem de påstår at være.  Det ved vi fordi vi har haft dem igennem en antihvidvask-proces

 Betalingsvindue

pensopay leverer et betalingsvindue der lever om til kravene om håndtering af betalingskort


Hvordan ser betalingsvinduet for en troværdig forretning ud?

 I bunden af betalingsvinduet kan der stå “pensopay”, som på eksemplet til højre. Hvis der gør det er det med al sandsynlighed en troværdig forretning.

Hvis der gør, så tøv ikke med at kontakte os og det ikke koster noget at kontakte os.

Transaktion pensopay 1 (1)

Før pensopay påbegynder et samarbejde med en webshop vurderer vi en række områder

Vi tager det som vores pligt at beskytte både virksomheden og forbrugeren under enhver transaktion, og vi arbejder på at sikre, at der ikke er tale om svindel, hvidvaskning eller finansering af terrorisme. Derfor stilles der høje krav til vores indgående kendskab til vores kunder og deres forretning.

Når du går ind på en webshop så kig efter pensopay-mærket i bunden af betalingsvinduet, så har vi vurderet den. 

1. At der er synlige og korrekte handelsbetingelser samt privatlivspolitik på hjemmesiden.

2. At firmaet er lettilgængelig. Bl.a. ved at have korrekte firmaoplysninger (firmaadresse, firmanavn og CVR.nr.) og kontakt information tydeligt på forsiden.

3. At de har produkter med gennemsigtige priser.

4. At de har Visa og Mastercard logo synligt på siden.

5. At kunden kan afkrydse og læse “jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne” ved check-out kassen inden betaling.

6. At de har et offentligt domænenavn, så man som forbruger, kan se hvem man handler med.

7. At givne oplysninger i ansøgningen stemmer overens med firmaets CVR-nummer og andre medier.