Payment lingo for ”kortgebyr, som indtræffer når forbrugere benytter kortbetaling på din webshop (B2C)".
Efter PSD2s ikrafttræden januar 2018 er kortgebyr nu webshopejerens omkostning.
Surcharge (surcharging) er blot et fancy ord for kortgebyr. Det dækker over det gebyr, der opstår, når en kunde betaler med kort, og det er relevant for dig som webshopejer at kende til, fordi reglerne for, hvem der betaler gebyret, blev ændret med EU-direktivet PSD2. Hos pensopay hjælper vi dig med at forstå, hvad gebyrerne betyder for din webshop.
PSD2 trådte i kraft i januar 2018 og indførte en række nye retningslinjer for bl.a. webshopejere. Et af direktivets første mandater ændrede, hvem der betaler for surcharging ved handel online. Efter PSD2 er det webshopejeren og ikke forbrugeren, der skal betale kortgebyret, når forbrugeren handler i webshoppen. Derfor har webshopejere siden januar 2018 haft disse små omkostninger.
Der er undtagelser til reglen. Du må som webshopejer pålægge kunden kortgebyr i disse tilfælde:
Indløsningsgebyrer er typisk uden moms, fordi indløserbanken ofte ikke er momsregistreret. Clearhaus er f.eks. ikke momsregistreret, og indløsningsgebyret er derfor uden moms. Hvis du derimod viderefakturerer indløsningsgebyret til kunden, altså surcharger, kan beløbet være momspligtigt for dig. Skatteministeriet har redegjort for det i dette dokument.
Tip: Du kan tjekke, om en virksomhed er momsregistreret, ved at slå den op i SKATs database over danske momsnumre. Hvis virksomheden ikke dukker op i søgningen, er den ikke momsregistreret.
Hos pensopay sidder vi klar til at hjælpe dig med at finde det rette betalingssetup til din webshop. Du kan altid kontakte os på tlf. +45 77 344 388, skrive en mail til support@pensopay.com.
Få et hurtigt og præcist svar på ofte stillede spørgsmål lige her.
Nej. Det er som udgangspunkt ulovligt at pålægge private forbrugere (B2C) inden for EU/EØS et ekstra gebyr, når de betaler med almindelige, private debet- eller kreditkort. Denne regel blev indført med EU's PSD2-direktiv for at beskytte forbrugerne mod uventede omkostninger i checkouten. Hos pensopay sikrer vi, at din checkout automatisk overholder disse regler, så du aldrig risikerer at opkræve ulovlige gebyrer.
Du må lovligt pålægge kunden et kortgebyr på erhvervskort (B2B-firmakort) samt private betalingskort udstedt uden for EU/EØS (f.eks. amerikanske kreditkort). Disse korttyper er nemlig ikke dækket af EU's prisbeskyttelse. I dit pensopay-system kan du automatisk opsætte regler, der identificerer disse korttyper og pålægger det korrekte gebyr i det splitsekund, kunden indtaster sine kortoplysninger.
Det korrekte gebyr beregnes automatisk i betalingsvinduet i det splitsekund, kunden indtaster sine kortoplysninger. Systemet identificerer lynhurtigt kortets udstedelsesland (EU eller uden for EU) samt kortsegmentet (privat- eller erhvervskort) for at afgøre, om der lovligt må pålægges gebyr. Gennem pensopays API og gateway-regler er den opsat, så den automatisk overholder gældende lovgivning uden manuel styring.
