Payment lingo for ”en betalingsløsning tilpasset abonementsbaserede forretningsmodeller - online som fysisk”.
Recurring Payment er blot engelsk for abonnementsbetalinger. Det dækker over en betalingsløsning, hvor forbrugeren giver dig tilladelse til automatisk at trække et på forhånd aftalt beløb på f.eks. månedsbasis for en vare eller ydelse. Med en abonnementsløsning hos pensopay kan du automatisere dine opkrævninger og sikre en stabil, løbende omsætning uden manuelt arbejde.
Ved den første tilmelding indtaster kunden sine kortoplysninger og godkender aftalen. I pensopays betalingssystem fungerer det således, at der ved tilmeldingen oprettes en sikker betalingstoken hos indløseren, hvorefter kortet valideres med en test-autorisation (ofte på 1 krone). Denne krone trækkes ikke rigtigt, men reserveres blot kortvarigt af banken for at sikre, at kortet er aktivt. Herefter kan dit system automatisk foretage de fremtidige, reelle trækninger fuldstændig sømløst.
Når du driver en abonnementsforretning, er det et lovkrav, at de specifikke abonnementsbetingelser tydeligt fremgår af din webshops handelsbetingelser. Det indebærer præcis information om:
Tip: Du kan nemt generere dine handelsbetingelser i overensstemmelse med reglerne via pensopays egen generator, kopiere dem og indsætte dem direkte i dit shopsystem.
Få et hurtigt og præcist svar på ofte stillede spørgsmål lige her.
Nej, abonnementsbetalinger skal ikke godkendes med 3D Secure hver måned. To-faktorgodkendelse (SCA) er kun et lovkrav ved den allerførste tilmelding og autorisering af abonnementsaftalen. For pensopay-kunder udløses denne 3D Secure-godkendelse i checkouten ved en midlertidig test-autorisation på 1 krone, der bekræfter kortets gyldighed, hvorefter alle fremtidige løbende trækninger er fritaget og kører automatisk i baggrunden.
Når kortet udløber, vil den automatiske opkrævning fejle, og abonnementets status i WooCommerce skifter til "On Hold". Kunden skal derefter logge ind på din webshop under "Min Konto" > "Mine Abonnementer", vælge "Skift betaling" og godkende sit nye kort med MitID, hvilket opretter et nyt, sikkert betalingstoken i pensopay-systemet, så trækningerne kan fortsætte.
En abonnementsbetaling fejler oftest på grund af manglende dækning på kundens bankkonto eller et udløbet eller spærret betalingskort. Du kan opsætte dit shopsystem til automatisk at sende en e-mail til kunden med et opdateringslink ved betalingsfejl, og du kan altid se den præcise årsag til den fejlede trækning i dit pensopay-system.
