Skip to main content

PSD2

Payment lingo for ”et EU direktiv, som har til formål at regulere betalingsindustrien. Bl.a. medfører PSD2 at 3D Secure / SCA bliver lovpligtigt for webshopejere”.

Hvad er PSD2?

PSD2 (Payment Services Directive 2) er EU's andet betalingstjenestedirektiv. Det afløste PSD1 fra 2007, som med tiden var blevet forældet. Direktivet trådte i kraft i januar 2018 og består af en række regelsæt, der regulerer bestemte områder af betalingsindustrien. Formålet er blandt andet at gøre online betalinger mere sikre. For dig som webshopejer er den vigtigste del, at stærk kundeautentificering (SCA) via 3D Secure er et lovkrav. Hos pensopay er 3D Secure allerede aktiveret på din webshop, så dine betalinger lever op til reglerne.

Hvad betyder PSD2 for din webshop?

Siden 14. marts 2021 har SCA været lovpligtigt ved de fleste online betalinger i EU. Kunden skal derfor bekræfte sin identitet i to trin, typisk med MitID eller en SMS-kode, før købet bliver gennemført. 3D Secure er den sikkerhedsstandard, som kortselskaberne har udviklet til netop den 2-faktorgodkendelse. Den sikrer, at det er den rette kortholder, der handler. Når en betaling gennemføres med korrekt 3D Secure, sker der også et liability shift (risikooverdragelse). Viser transaktionen sig at være svindel, flyttes det økonomiske ansvar fra din webshop over til kortholders bank. Desuden indførte PSD2 i januar 2018 en ændring vedrørende surcharging (gebyrer) ved B2C-handel.

Hvornår kræver PSD2 ikke 3D Secure?

Selvom SCA er et lovkrav, findes der undtagelser. I de tilfælde kan kunden slippe for godkendelsen, så købet går hurtigere:

  • Beløb under €30: Transaktioner under ca. 225 kr. kan ofte gennemføres uden 3D Secure. Kunden bliver dog bedt om at godkende igen, hvis de samlet har handlet for over €100, eller ved hver 5. transaktion.
  • Abonnementer: Ved abonnementsbetalinger kræves 3D Secure som regel kun ved den første tilmelding. De efterfølgende trækninger er fritaget, fordi de regnes som "sælger-initierede".
  • Lavrisiko-betalinger: Bankerne kan i visse tilfælde fritage en betaling, hvis deres systemer vurderer, at risikoen for svindel er meget lav.

Vil du vide mere om dine muligheder med en betalingsløsning?

Hos pensopay sidder vi klar til at hjælpe dig med at finde det rette betalingssetup til din webshop. Du kan altid kontakte os på tlf. +45 77 344 388 eller skrive til support@pensopay.com.

Tilbage til ordbogen

FAQ

Få et hurtigt og præcist svar på ofte stillede spørgsmål lige her.

Skal jeg selv aktivere 3D Secure for at overholde PSD2?

Nej. Er du kunde hos pensopay, har vi allerede aktiveret 3D Secure / SCA på din webshop. Dine kunder bliver derfor automatisk bedt om 2-faktorgodkendelse, når loven kræver det.

Hvordan kan jeg se, om en betaling er gennemført med 3D Secure?

Log ind på din pensopay-konto og gå til menuen "Betalinger". Klik på den transaktion, du vil se nærmere på. I detaljerne kan du se, om betalingen er godkendt med 3D Secure. Den er ofte markeret som "Authenticated" eller har 3DS-detaljer i transaktionsloggen.

Hvorfor bliver mine kunder ikke altid bedt om at godkende med 3D Secure?

PSD2 har en række undtagelser, hvor godkendelsen kan springes over for at gøre købet hurtigere. Det gælder typisk ved beløb under €30, ved de løbende trækninger på et abonnement og ved betalinger, som banken vurderer har meget lav risiko for svindel. Også i de tilfælde håndterer pensopays betalingsgateway reglerne, så du ikke selv skal gøre noget.