Skip to main content

Autorization

Payment lingo for ”første step i en transaktion - en bekræftelse af betalingskortinformationerne samt et tjek af at der er penge nok til at gennemføre købet”


Hvad betyder Authorization?

En authorization (autorisation) er en digital validering af et betalingskort, der sker umiddelbart efter, at en kunde godkender sit køb. Processen bekræfter kortets gyldighed, verificerer dækning på bankkontoen og reserverer beløbet, så pengene efterfølgende kan trækkes sikkert. Hos pensopay er denne godkendelsesproces fuldt integreret i betalingsgatewayen.

Hvilken rolle spiller authorization i betalingsprocessen?

Når kunden godkender en ordre, kommunikerer betalingsgatewayen med indløseren for at tjekke kortoplysninger og rådighedsbeløb. For at gøre denne proces så gnidningsfri som muligt, sørger pensopays gateway for en lynhurtig, krypteret dataoverførsel mellem din webshop og kortudstederen.

Hvorfor kan en authorization fejle?

Hvis status på en transaktion i dit pensopay-system melder "failed" eller mislykket, skyldes det typisk en afvisning under authorization-processen. De mest almindelige årsager til en fejlet authorization er:

  • Indtastningsfejl: Kunden har tastet et ciffer forkert i kortnummeret, udløbsdatoen eller CVC-koden.
  • Manglende dækning: Der er ikke dækning på kontoen, eller betalingen overskrider kortets maksimale forbrugsgrænse.
  • Manglende 3D Secure: Transaktionen blev afvist af udstederbanken, fordi to-faktorgodkendelsen ikke blev fuldført korrekt.

 

Vil du vide mere om dine muligheder med en betalingsløsning?

Hos pensopay sidder vi klar til at hjælpe dig med at finde det rette betalingssetup til din webshop. Du kan altid kontakte os på tlf. +45 77 344 388 eller skrive en mail til support@pensopay.com. 


FAQ

Få et hurtigt og præcist svar på ofte stillede spørgsmål lige her.

Hvad er forskellen på en authorization og en reservation?

En authorization er den indledende, tekniske godkendelse af selve betalingskortet og kontrollen af, om kunden har dækning på sin konto. Reservationen er det efterfølgende step i transaktions-flowet (især aktuelt ved debetkort som f.eks. Visa Debit eller Mastercard Debit), hvor det godkendte beløb reelt spærres og låses på kundens konto, så det er klar til at blive hævet.

 

Hos pensopay håndteres begge disse processer fuldt automatisk i checkout-flowet, så du er sikret en tryg transaktion. 

Hvad er forskellen på en authorization og en capture?

Authorization er den indledende kontrol af, om kortoplysningerne er korrekte, og om pengene er til stede. Capture (hævning) er det afsluttende step i transaktionen, hvor pengene reelt overføres fra kundens konto til din webshop. Ifølge dansk lovgivning må du først lave en capture, når varen fysisk afsendes fra din webshop.

Med pensopays integrations-plugins kan du foretage denne capture direkte fra din webshops ordreoversigt.

Hvorfor kan en authorization fejle, selvom der er dækning på kortet?

En authorization afvises med status "failed" i dit pensopay-system, hvis der er indtastningsfejl i kortnummeret, udløbsdatoen eller CVC-koden. Det kan også skyldes, at kunden ikke gennemfører to-faktorgodkendelsen (3D Secure), eller at betalingskortet har overskredet sin maksimale grænse for onlinekøb.
I din gateway vil du altid kunne klikke dig ind på den specifikke transaktion for at se den præcise årsag til afvisningen.