Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Zahlungs-GatewayDiese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Unternehmen, die Zahlungen über pensopay entgegennehmen.
Geschäft
Die physische oder juristische Partei in diesem Vertrag, die eine Vereinbarung mit pensopay abgeschlossen hat, um Zahlungen abzuwickeln.
Karteninhaber
Die Person (Kunde des Geschäfts), auf deren Namen eine Karte ausgestellt wurde.
Karte
Eine Zahlungskarte, die in diesem Vertrag behandelt wird, in der Regel Visa oder MasterCard.
Kartenorganisation
Visa und/oder MasterCard.
Acquirer
Der Acquirer, auch Acquirer-Bank genannt, steht unter der Aufsicht der Finanzaufsichtsbehörde sowie der Visa- und MasterCard-Organisationen. Der Geldfluss bei Online-Einkäufen erfolgt ausschließlich über Banken und berührt nicht den PSP.
PSP
Der Payment Service Provider, der Anbieter des Zahlungs-Gateways und damit die technische Schnittstelle zwischen Acquirer und dem Geschäft. pensopay ist ein Beispiel für einen PSP.
Zahlungs-Gateway
Eine Software, die als Verbindung zwischen dem Acquirer und dem Geschäft fungiert. Das Zahlungs-Gateway ist PCI (Payment Card Industry) konform.
Die Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2015. Die geltenden Preise und Preisstrukturen können jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen geändert werden.
Die Eröffnung eines Kontos bei pensopay ermöglicht es dem Geschäft, Zahlungen über das Internet zu akzeptieren. Das Zahlungs-Gateway von pensopay ist vom Acquirer zugelassen, und die Übertragungen zwischen dem Zahlungs-Gateway von pensopay und den Acquirern erfolgen in verschlüsselter Form.
pensopay bemüht sich, die Zahlungsabwicklung über das Internet rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres zu gewährleisten und setzt höchste Sicherheitsverfahren ein.
pensopay haftet nicht für Betriebsstörungen, wird jedoch versuchen, etwaige Fehler so schnell wie möglich zu beheben.
Im Falle von Wartungsarbeiten oder technischen Änderungen ist pensopay berechtigt, den Betrieb für kurze Zeit zu unterbrechen.
Oprettelse af en konto ved pensopay giver mulighed for, at Forretningen kan modtage betalinger over internettet. pensopays betalingsgateway er godkendt af Indløser, og overførsler mellem pensopays betalingsgateway og indløserne sker i krypteret form.
2.1. PCI DSS
pensopay bemüht sich nach besten Kräften, die Zahlungs-Gateway-Dienste gemäß den geltenden PCI-DSS-Anforderungen zu erbringen.
Die anderen Anbieter des Zahlungs-Gateways (PSP) von pensopay verpflichten sich, jederzeit PCI-zertifiziert zu sein.
Das Geschäft ist selbst dafür verantwortlich, seine Software in seinem Online-Shop so anzupassen, dass Zahlungstransaktionen über pensopay abgewickelt werden können. Die von pensopay kostenlos zur Verfügung gestellten Module werden ohne Haftung bereitgestellt.
Das Geschäft ist dafür verantwortlich, dass die Zahlungstransaktionen den geltenden Gesetzen entsprechen, einschließlich der Regeln des dänischen Zahlungskartengesetzes, der Datenschutzbestimmungen und des Verbraucherschutzes.
Sollte das Geschäft keinen Acquiring-Vertrag über pensopay abschließen, kann es selbst einen Vertrag mit anderen Acquirern zur Nutzung von Zahlungskartensystemen abschließen. In diesem Fall haftet pensopay jedoch nicht für Änderungen der von den Acquirern festgelegten Preise. Die Acquiring-Verträge, die zwischen dem Geschäft und anderen Acquirern abgeschlossen werden, sind ausschließlich eine Vereinbarung zwischen diesen beiden Parteien. pensopay ist nicht Teil der Acquiring-Verträge.
Das Geschäft ist verpflichtet, die von pensopay festgelegten Regeln und Richtlinien einzuhalten und jede Unregelmäßigkeit im Betrieb, einschließlich des Verdachts auf Eindringen durch Dritte, unverzüglich zu melden.
pensopay haftet nicht für Verluste, die dem Nutzer entstehen, wenn Dritte Kenntnis von seinem Passwort erhalten, sowie für etwaige Forderungen von Kunden hinsichtlich Rückbuchungen von im Internet getätigten Zahlungen, unabhängig davon, welche Einwände der Karteninhaber/Kunde vorbringt.
Das Geschäft kann gegenüber pensopay keine Ansprüche wegen Betriebsstörungen geltend machen, unabhängig von deren Ursache.
pensopay ist berechtigt, seine Verpflichtungen aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung an Dritte zu übertragen.
pensopay besitzt sämtliche Rechte an der Software, die es bei Überweisungen im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet, und beide Parteien sind zur absoluten Verschwiegenheit in Bezug auf Informationen über die andere Partei und/oder Dritte verpflichtet, die ihnen bekannt werden.
Das Geschäft erwirbt nur ein zeitlich begrenztes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den von pensopay bereitgestellten Diensten.
Das Nutzungsrecht des Geschäfts an dem zur Verfügung gestellten Code sowie anderem Material ist jederzeit von der rechtzeitigen Begleichung aller offenen Zahlungen an pensopay abhängig.
Eine Verletzung dieser Rechte durch das Geschäft wird als wesentliche Vertragsverletzung angesehen.
pensopay hat das Recht, während der Vertragslaufzeit die Erkennungsmerkmale des Geschäfts als Referenz zu verwenden, einschließlich in Marketingmaterialien. Das Geschäft kann pensopay Anweisungen zu einer solchen Nutzung geben. Gibt das Geschäft ausdrücklich an, nicht als Referenz verwendet werden zu wollen, ist pensopay dazu verpflichtet, dies zu respektieren.
Der Vertrag zwischen pensopay und dem Geschäft tritt sofort mit der Einrichtung in Kraft und läuft, bis das Geschäft ihn kündigt.
Das Geschäft kann den Vertrag mit pensopay zum Ende der vorausbezahlten Abonnementperiode kündigen. Die Kündigung muss telefonisch bei pensopay unter Tel. +45 77 344 388 während der normalen Öffnungszeiten erfolgen. Beachten Sie, dass eine Kündigung nur telefonisch nicht gültig ist.
Dies dient der Sicherstellung, dass 1) Sie der rechtmäßige Inhaber des Geschäfts sind und 2) das richtige Geschäft oder der richtige Webshop geschlossen wird. Die Kündigung wird anschließend per E-Mail zwischen dem Geschäft und pensopay wirksam bestätigt, wobei beide Parteien die Kündigung bestätigen.
Im Falle einer wesentlichen Vertragsverletzung ist jede der Parteien berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen.
Im Falle einer Verletzung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer, insbesondere bei Verstößen gegen geltende Gesetze und behördliche Vorschriften, ist pensopay berechtigt, die Verbindung des Geschäfts sofort zu unterbrechen.
5.1 Automatische Verlängerung des Abonnements
Sofern das Geschäft den Vertrag mit pensopay nicht gekündigt hat oder dieser anderweitig beendet wurde, beginnt nach Ablauf der aktuellen Abonnementperiode eine neue Abonnementperiode.
5.2 Rechnungsstellung
Für Rechnungen, die monatlich ausgestellt und automatisch mit der Kreditkarte bezahlt werden, wird keine Rechnungsgebühr erhoben.
Wird eine alternative Zahlungsmethode, wie z. B. eine Banküberweisung oder eine manuelle Rechnungsstellung per EAN, gewählt, fällt eine Gebühr von 59 DKK pro Rechnung an.
pensopay verwendet Cookies. Cookies werden nur im Zusammenhang mit dem pensopay-Login-System verwendet. Wir erfassen keine Informationen in Cookies in Bezug auf die Handlungen des Geschäfts auf pensopay.com.
Logstatistiken werden bei pensopay verwendet. Ein Statistiksystem sammelt Informationen, die ein statistisches Bild davon geben können, wie viele Besucher eine Website hatte, woher sie kommen und welchen Teil der Website sie verlassen haben usw.
pensopay verwendet diese Statistiken zur Verbesserung unserer Website und deren Funktionalitäten. Statistiken werden im Zusammenhang mit dem Marketing und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit verwendet.
Da pensopay neben dem Zahlungs-Gateway auch eine Acquiring-Vereinbarung für die Akzeptanz von Visa und MasterCard bereitstellt, muss das Geschäft sich zur Eingehung einer Acquiring-Vereinbarung mit den folgenden persönlichen Informationen registrieren lassen: Name, CPR-Nummer, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Lichtbildausweis, Adressnachweis, Name des Geschäfts, CVR-Nummer, Eigentümerstruktur sowie personenbezogene Daten aller Eigentümer mit einem Anteil von mehr als 25 % am Geschäft.
Die personenbezogenen Daten werden bei pensopay registriert und 5 Jahre lang gespeichert, danach werden sie gelöscht. Alle Daten werden verschlüsselt verarbeitet.
pensopay erhebt personenbezogene Daten ausschließlich zu dem Zweck, die Dienstleistungen für das Geschäft zu erbringen.
Geschäft hat als registrierter Nutzer eine Reihe von Rechten, die Folgendes umfassen:
Das Geschäft hat in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten durch pensopay aufgrund von Gründen und Umständen zu widersprechen, die sich auf die besondere Situation des Geschäfts beziehen.
Zur Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wurde eine Zusatzvereinbarung zu den Standardbedingungen erstellt. Lesen Sie hier mehr. Lesen Sie hier mehr.
Alle Mitarbeiter von pensopay haben Zugang zu den registrierten Daten.
Der Datenschutzbeauftragte Pierre Rindsig.
Wenn eine Abrechnungskonto-Vereinbarung über pensopay gewählt wird, wird diese versandt, sobald der Abrechnungsdienstleister das Geschäft genehmigt und registriert hat. Die Abrechnungskonto-Vereinbarung wird per E-Mail zusammen mit den allgemeinen Bedingungen versandt. Wir empfehlen, diese sorgfältig zu lesen. Sollte die Vereinbarung nicht den Erwartungen entsprechen, muss innerhalb von 3 Bankarbeitstagen Kontakt mit pensopay oder dem Abrechnungsdienstleister aufgenommen werden.
Mit der Annahme der Handelsbedingungen wird das Geschäft für unseren Betriebs-Newsletter angemeldet. Der Betriebs-Newsletter enthält relevante Betriebsinformationen und Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistungen von pensopay von Bedeutung sind.
Keiner der Parteien ist berechtigt, Informationen über die Vereinbarung und deren Inhalt an Dritte weiterzugeben. pensopay ist jedoch berechtigt, Informationen über die Vereinbarung und die Geschäftsbeziehung an die Kartenorganisationen weiterzugeben. Das Geschäft kann keine Haftung gegenüber pensopay für Schäden, einschließlich entgangener Einnahmen, geltend machen, die durch Systemausfälle und -fehler verursacht wurden. Es wird dem Geschäft empfohlen, geeignete Backup-Systeme zu unterhalten.
Hilfe bei der Installation oder anderen Tätigkeiten auf der eigenen Website erfolgt stets auf eigenes Risiko, und pensopay kann daher nicht für Fehler oder Ähnliches auf der eigenen Website haftbar gemacht werden. Daher empfehlen wir stets, eine Sicherungskopie Ihrer Website zu erstellen.
pensopay kann nicht für entgangene Umsätze haftbar gemacht werden.
Streitigkeiten werden nach dänischem Recht vor dem Gericht in Aarhus beigelegt.
