Hva kreves for å få en innløsningsavtale?

 

Nettbutikken må være registrert som eier av domenet det søkes om innløsningsavtale til, og nettbutikken må inneholde følgende opplysninger:

 

Kontaktinfo
Forretningens navn, org.nummer, adresse samt kontaktinformasjon, dvs. telefonnummer og e-postadresse.

 

Prisopplysninger
Varens eller tjenestens samlede pris inkl. alle avgifter, gebyrer og andre kostnader. Hvis samlet pris ikke kan opplyses på forhånd, er det nødvendig at kundene får opplyst hvordan den beregnes.
Ved b2b-handel kan prisene oppgis uten mva.

 

Handelsbetingelsene
Kundene må aktivt krysse av for at de har lest og akseptert handelsbetingelsene.

 

Leveringsbetingelser
Sørg for å informere om når kunden kan forvente å motta varen og hva fraktkostnadene er. Alle kunder skal opplyse adresse og telefonnummer når ordren legges inn.

 

Korttrekk
Det skal fremgå når beløpet trekkes fra kundens kort.

 

14 dages angrerett
Når en kunde benytter seg av angreretten, skal nettbutikken tilbakebetale beløpet som kunden har betalt, inkludert forretningens fraktkostnader m.m. Nettbutikken kan imidlertid kreve at kunden selv dekker fraktkostnader forbundet med returnering av varer.

 

24-måneders reklamasjonsrett
Forbrukerkjøpsloven gir kunden to års reklamasjonsrett. Det er ikke mulig å avtale en kortere frist eller at reklamasjonsretten ikke skal gjelde for alle deler av varen. Reklamasjonsretten kan imidlertid opphøre før reklamasjonsfristens utløp dersom varen ikke er beregnet til å holde i to år eller hvis den ved vanlig bruk ikke er ment å vare lenger enn to år.

 

Privatlivspolitikk
Det skal fremgå at nettbutikken respekterer viktigheten av privatliv på internett, og at nettbutikken ikke videreformidler opplysninger om kunder til tredjepart, med mindre det er nødvendig for å gjennomføre en transaksjon. Videre skal det fremgå at nettbutikken ikke vil selge kundens navn, adresse, e-postadresse, kredittkortopplysninger eller personopplysninger til noen tredjepart uten kundens uttrykkelige samtykke til dette.

 

Synlige Visa- og Mastercard-logoer
Disse skal vises på forsiden og i betalingsvinduet.
Her kan du laste ned en mal for handelsbetingelser. Det er bare å fylle ut feltene med relevante opplysninger, så er malen klar til bruk.
Legg merke til at det er en standardmal. I noen bransjer kan andre betingelser være gjeldende. Derfor kan vi ikke garantere at den i sin helhet passer til din forretning.

 

Nettbutikkens domenenavn
Legg merke til at bedrifter som driver forretning fra et bestemt domene, skal stå som eier av dette – se f.eks. who.is for eieropplysninger.

Tlf: +45 77 344 388

Telefonisk support
Mandag - Fredag: kl. 08.00 - 20.00
Lørdag - Søndag: kl. 08.00 - 12.00
Helligdage: kl. 08:00 - 12:00

Email: support@pensopay.com

Seneste indlæg