En Black Friday der slog alle rekorder! Sådan forberedte vi os

Årets mest intense shopping-dag leverede endnu en gang imponerende resultater. Fra oktober til og med november oplevede vi en svimlende vækst på 154%, og Black Week alene slog sidste års tal med hele 37 %. 

Selve Black Friday tog dog prisen med en vækst på 44 % sammenlignet med 2023. Disse tal bekræfter én ting: Black Friday er ikke bare en dag – det er en afgørende milepæl for alle vores webshop-ejere, der kræver omhyggelig planlægning og robuste systemer. Heldigvis klarede vores helt nyopdaterede gateway det til perfektion. Hele Black Week, inkl. Black Friday, gled alle transaktionerne ind som de skulle.

pensopays forberedelser til i år

Hvordan navigerer vi i denne eksplosive vækst? Lad os dykke ned i overvejelserne og forberedelserne.

En enkelt salgsdag på året, hvor omsætningen kan ligge op til 10 gange højere end normalt, kræver planlægning. Hvordan forbereder den lokale tøjbutik sig sammenlignet med webshop-ejere, der ofte opererer i et mere teknologisk univers? Uanset hvilken type forretning du driver, er én ting sikkert: Black Friday er dagen, hvor alt skal spille.

Black Friday er ikke kun en udfordring for fysiske butikker og webshops – vi mærker også presset hos pensopay og vi er derfor fuldt bemandet hele døgnet, op til Black Friday og igen dagene efter.

Øvelsen henover året handler det blandt andet om at databaser er optimeret til at kunne håndtere den forøgede mængde 'queries' og at al serverkapacitet er skruet helt op med en hurtig skaleringsmuligheder og ikke mindst at trafik og systemer overvåges nøje. 

Ugerne op til Black Week i år, observerede vi unormale trafikmængder på vores betalingsapplikationer, især vores Shopify Apps. Derfor måtte vi i sidste øjeblik lave en tilføjelse i vores app, samt lave en overdreven opskalering af de servere, som selve appen ligger på. Uanset årsagen til sådanne unormale trafikmængder, var vi nødt til at handle hurtigt for at sikre, at alle transaktioner kunne gennemføres problemfrit hele Black Week, og ikke mindst Black Friday. 

Alt dette arbejde betød at vi kunne holde systemerne stabile og sikre en gnidningsfri betalingsoplevelse for både butikker og kunder.

Forberedelse til næste års Black Fridays spidsbelastning

Black Friday bliver næppe mindre populært fremover, og nogle af de smarte ting vi fortsat arbejder videre med er;

1. Load balancing: For at distribuere trafikken bedre på tværs af servere vil vi implementere endnu mere avancerede load balancing teknologier, der sikrer, at intet system bliver overbelastet.
2. Forudsigende analyser: Ved hjælp af data fra tidligere Black Fridays videreudvikler vi prædiktive modeller, der forudsiger trafikmønstre og transaktionsmængder på selve dagen, så vi kan optimere endnu mere målrettet og gøre denne skalering AI styret.

Med disse tiltag og fortsat hårdt arbejde er vi klar til at tage imod næste års Black Friday – og de mange transaktioner, der følger med.

Black Friday handler om at være forberedt, uanset om man har en lille butik eller en stor teknisk platform. Hos pensopay tager vi opgaven seriøst og fortsætter med at udvikle vores løsninger for at sikre, at både webshops og kunder får den bedste oplevelse på årets travleste shoppingdag.

Én ting er sikkert: vores webshop-ejere har været godt forberedt med en vækst på 44 % ift sidste år!

Er du klar til næste års Black Friday?