3D Secure 2.0: Beskyt din webshop mod svindel - uden at miste kunder

3D Secure 2.0: Beskyt din webshop mod svindel - uden at miste kunder

At drive en succesfuld webshop handler om at finde den rette balance. Især når det kommer til sikkerhed. Du skal beskytte din forretning mod svindel, men uden at indføre så mange forhindringer, at dine reelle kunder opgiver deres køb i frustration. 

Hvorfor sætter vi så stor fokus på cybersikkerhed? 

I oktober har vi hele måneden haft øget fokus på national cybersikkerhed. Cybersikkerhed er afgørende, fordi truslen ikke kun handler om tabte varer, men også om omsætningen, der går tabt i et kompliceret checkout-flow. 

Løsningen findes i moderne betalingsteknologi. Med 3D secure 2.0 (3DS2) er det muligt at opnå robust sikkerhed, der arbejder intelligent i baggrunden. Endnu vigtigere er princippet om "liability shift" - den mekanisme, der flytter det økonomiske ansvar for svindel fra dig som webshop-ejer over til kortudstederens bank. 

Liability Shift: Din vigtigste økonomiske sikkerhed

Som webshop-ejer kan du vælge mellem betalingsløsninger med integreret svindelbeskyttelse og løsninger uden. Løsninger med 3D secure eller lignende aktiverer liability shift, hvilket betyder, at ansvaret for svindeltransaktioner flyttes fra dig til kortudstederen. Med en løsning uden denne beskyttelse risikerer du selv at bære tabet. At forstå forskellen har direkte betydning for din bundlinje. 

❌ Scenariet uden en sikker betalingsløsning

1. En svindler bruger et stjålet kort i din webshop
2. Du sender varen i god tro
3. Den rigtige kortholder opdager transaktionen og laver en indsigelse (chargeback) 
4. Banken trækker pengene fra din konto
5. Resultat: Du har tabt både varen og pengene

✅ Scenariet med pensopay og korrekt 3D secure

1. En svindeltransaktion bliver (i sjældne tilfælde) godkendt
2. Kortholder laver en indsigelse
3. Resultat: Ansvaret flyttes fra dig til kortudstederens bank. Du beholder pengene. 

Hos pensopay sikrer vi, at din betalingsløsning håndterer 3DS2 korrekt, så du opnår en høj sikkerhed i din forretning. 

Fra friktion til et intelligent flow: Sådan virker 3DS2

Den smarte teknologi bag 3D Secure 2.0 er designet til at opfylde EU's krav om stærk kundeautentifikation (SCA) uden at genere dine kunder. Når en kunde klikker 'køb', sker der en lynhurtig og usynlig risikovurdering: 

1. 95% af tiden (lav risiko): Købet godkendes øjeblikkeligt. Din kunde oplever et gnidningsfrit flow, og salget er dit. 
2. 5% af tiden (tvivl om risiko): Kunden bliver bedt om en hurtig og simpel godkendelse, f.eks. i sin bank eller med MitID. 

Derfor er din betalingspartner er dit bedste forsvar

I en digital verden, hvor svindelmetoder konstant udvikles, er din betalingspartner ikke bare en leverandør - det er en kritisk del af dit forsvar. Den rette partner sikrer, at du altid er på forkant med teknologien, overholder lovgivningen og er beskyttet mod økonomiske tab. 

Hos pensopay specialiserer vi os i simple, sikre og konverteringsvenlige betalingsløsninger for nordiske webshops. Vi sørger for, at teknologien arbejder for dig, så du kan fokusere på det, du der bedst til: at vækste din forretning. 

Er du i tvivl, om din nuværende løsning giver dig den optimale sikkerhed? Besøg vores hjemmeside for at finde den rette betalingsløsning til din webshop.

Læs flere artikler og guides fra pensopay

Vil du dykke endnu dybere ned i betalingsløsninger og e-commerce?

Se alle nyheder fra pensopay, hvor du finder masser af tips, guides og inspiration til at optimere din webshop:

Særligt relevante artikler: 

• PCI Certificering: Sådan sikrer vi dine betalingsdata
• Vælg de rette betalingsmetoder til din webshop?
  
• Tjek hvilke integrationer vi understøtter hos pensopay
  

Team pensopay

Læs flere nyheder fra os.